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你的位置:极速赛车最安全的打法 > 新闻动态 >【12315投诉公示】孩子王新增2件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等
发布日期:2024-12-20 23:35 点击次数:144
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王童乐园投诉基本信息:2024年11月24日,消费者张**(手机尾号 1165,用户ID ****1680)反映其于2024年11月24日在其他平台通过网购购买儿童乐园服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局被投诉企业:孩子王投诉基本信息:2024年10月10日,消费者周**(手机尾号 4625,用户ID ****3636)反映其于2024年10月10日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市鄞州区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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